01修理料金
Joy-Con専用の料金です。表示はすべて税込・部品代込み。往復の送料は別途ご負担ください。
スティック交換(片側)
スティック交換(L+R)
ボタン反応不良の修理
診断のみ
02ご依頼の流れ
お問い合わせから返送まで、すべて郵送とメッセージで完結します。
お問い合わせ
機種(Joy-Con L / R)と症状をお知らせください。動画や写真があると診断がスムーズです。
お見積り・送付先のご案内
料金の目安と送付先をご案内します。免責事項をご確認のうえ、お申し込みください。
Joy-Conを発送
追跡番号・補償付きの方法(ゆうパック、レターパックプラス等)をおすすめします。発送前に外装の写真を撮っておいてください。
診断・お支払い
到着後に診断し、修理内容と料金を確定してご連絡します。お振込みを確認してから作業に入ります。
修理・動作確認・返送
修理後に動作確認を行い、追跡番号付きで返送します。返送日から30日間の保証付きです。
03対応できること
現在はJoy-Conを中心に、確実に直せる範囲に絞って承っています。
対応しています
- Joy-Conのスティックドリフト(勝手に動く)
- Joy-Conのボタン反応不良
- Switch本体のスティック・ボタンまわりのご相談
対応していません
- 基板の修理・電源IC関連の故障
- 水没品
- データ移行・データ復旧
04買取・販売
壊れたゲーム機やコントローラーを買い取り、直して次の方へお届けします。
ただいま準備中です
中古品の買取・販売は、古物商許可の取得後に開始します。開始時期はこのページとYouTubeチャンネル「ジーヤンク」でお知らせします。
「動かなくなったJoy-Conを手放したい」などのご相談は、修理のお問い合わせと同じ窓口から先にお寄せいただいてかまいません(現時点では買取のお約束はできません)。
05よくある質問
メーカー保証はどうなりますか?
当店で分解・修理した時点で、任天堂のメーカー保証は受けられなくなります。保証期間内の場合は、先にメーカー修理をご検討ください。
修理できなかった場合の費用は?
診断料500円のみのご請求です。その場合の返送料はご依頼者様のご負担となります。
直したところがまた壊れたら?
返送日から30日以内に同じ箇所が再発した場合は、無償で再修理します。
Switch本体ごと送ってもいいですか?
可能ですが、セーブデータやアカウントに関するトラブルは責任を負いかねます。必要なデータのバックアップをお願いします。Joy-Conのみの修理であれば、本体を送る必要はありません。
未成年でも依頼できますか?
保護者様のご同意のうえ、保護者様のお名前でお申し込みください。
修理の様子は動画になりますか?
ご同意いただいた場合のみ、YouTubeチャンネル「ジーヤンク」で修理の様子を紹介することがあります。個人が特定される表示にはモザイク等の配慮をします。同意しない場合も修理は通常どおり承ります。
06免責事項
お申し込みの前に必ずご確認ください。
基本方針
- 本サービスは個人による修理代行です。分解によりメーカー保証は失われます。
配送について
- 配送中の破損・紛失は運送会社の補償範囲内での対応となり、当方では責任を負いかねます。
- 追跡番号・補償付きの配送方法をおすすめします。
お支払いについて
- 診断・修理内容の確定後、作業前に代金をお振込みいただきます(先払い制)。
- 修理不可と判明した時点でキャンセルできます。その場合の返送料はご依頼者様のご負担です。
その他
- 分解後に別の不具合が見つかった場合は、ご連絡のうえ追加対応の可否・料金をご相談します。
- 経年劣化により、作業中に部品が破損する可能性がわずかにあります。その場合は事前にご連絡し、可能な範囲で代替対応をご案内します。
- お預かり品は写真記録を行ったうえで作業します。
- 保証期間中の再発以外の返金・補償には応じられません。
- お預かりした個人情報は、本サービスの連絡目的以外には使用しません。
07お問い合わせ
修理のご相談・お見積りはメールで受け付けています。通常24時間以内にお返事します。
- メールには「機種」「症状」「お住まいの都道府県」をお書き添えください。
- 症状が分かる動画・写真があると、より正確にお見積りできます。